概要

　町田市のオンライン申請などのデジタルサービスの玄関口となるバーチャル市役所ポータル「まちドア」を、2025年4月1日（火）午前9時にリニューアルしました。
　これにより、3Dアバターと生成AIを組み合わせた「AIナビゲーター」が、市の情報を、より広くご案内できるようになりました。また、トップページのデザインを見直し、より使いやすくなりました。

リニューアルのポイント

• 改善点１　「AIナビゲーター」が市のホームページもご案内！

　デジタルサービスだけでなく、「町田市ホームページ」と、「まちだ子育てサイト」の情報も、ご案内します。あわせて、リンク先も表示しますので、詳細を確認できます。

＜AIナビの利用方法＞
　①「市のホームページ情報のご案内」をタップ
　② 知りたい情報を質問するだけ！

• 改善点２　「AIナビゲーター」の生成AIをバージョンアップ！

　生成AIを「GPT－4o」にバージョンアップし、応答精度が向上するとともに、より自然で人間らしい会話ができるようになりました。

• 改善点３　トップページのアクセシビリティを向上！

　人気のデジタルサービスの表示数を、上位10件から30件に拡充し、ニーズの高い手続に、アクセスしやすくなりました。また、アイコンのサイズを拡大し、スクロールボタンを追加することで、より直感的に操作できるようになりました。